Nenhuma Ordem de Serviço. Crie uma na aba Equipe.
Aqui ficam os botões de trabalho (aprovar, valores, peças, liberar...). A aba Serviços é só o painel de acompanhamento.
Nada para fazer agora. 🎉
Somente os serviços em que você é o mecânico indicado. Atualize a etapa para a oficina inteira acompanhar.
Nenhum serviço indicado para você agora. 🎉
👤 1º · Cadastro do cliente
Primeiro os dados do cliente; com o cadastro pronto, o agendamento abre logo abaixo.
📅 2º · Novo agendamento
Somente o consultor agenda, remarca ou cancela. Toda remarcação fica registrada com o motivo.
🗓️ Próximos agendamentos
🤝 Copiloto de Vendas (IA)
Cole a mensagem do cliente: a IA sugere a resposta e a análise de fechamento (objeções, gatilhos, upsell). Você decide o que enviar — o copiloto nunca fala com o cliente.
📇 Clientes cadastrados
🛒 Novo pedido de compra
Só gestor e estoquista solicitam. Ao abrir, o outro e o Compras ficam sabendo na hora — o Compras registra a compra.
📦 Pedidos de compra
🧊 Técnico em Refrigeração Automotiva
Pergunte QUALQUER coisa: o técnico responde com o diagnóstico e já traz junto o que houver na memória — procedimentos prontos, tabela de gás/óleo do veículo e trechos dos manuais.
🕓 Perguntas dos últimos 7 dias
Toque numa pergunta para refazer a consulta.
📲 Instalar no celular
Deixe o RD Ar como um aplicativo na tela do seu celular — abre rápido, em tela cheia, sem digitar endereço. Ideal para o mecânico usar no próprio telefone.
🖥️ Atalho na área de trabalho (computador)
Para consultor/vendedor usarem no computador:
Jeito recomendado (vira aplicativo): abra este endereço no Chrome ou Edge do computador → clique no ícone de instalar (⊕/💻) na barra de endereço → "Instalar". Cria o atalho azul ❄️ na área de trabalho e abre em janela própria.
🎓 Treinamento por função
Escolha o seu perfil e veja o passo a passo de como usar o app.
🛒 Solicitações de peça
⭐ Avaliações dos clientes
👑 Gerência (admin)
Trabalhos por mecânico
Situação da oficina agora
Indicadores
Produtividade por mecânico
📢 Novo comunicado (gestão)
📢 Comunicados
📋 Solicitações
Escolha o que você precisa — férias, treinamento, documento, uniforme, ferramenta, EPI, compras, reembolso ou despesa. Quem for responsável recebe na hora, no app e no WhatsApp. O que envolve dinheiro vai também para o financeiro e o gestor.
📨 Acompanhamento — RH / Compras
Acompanhe aqui as solicitações que foram por e-mail ao RH e ao Compras — leitura, posicionamento e entrega. Para pedir, use "📋 Solicitações" acima.
✉️ E-mails dos setores (admin)
Para onde vão os e-mails das solicitações. Enquanto vazio, o e-mail fica pendente e o fluxo segue registrado no app.
📥 Pendentes (estoquista/gestor)
🔧 Patrimônio de ferramentas
🦺 EPIs entregues
🗂️ Memória da oficina
Fotos, vídeos, laudos e orçamentos de cada serviço, organizados por placa e nº da OS. Busque por QUALQUER um dos campos abaixo.
🗑️ Excluir orçamentos em massa (admin)
As OS excluídas somem das listas, mas ficam guardadas na 🗂️ Memória da nuvem por 3 anos (fotos, laudos e orçamentos continuam abrindo).
Novo usuário (somente gestor/admin)
Entrada de veículo — o cliente chegou
1º o cliente, 2º o veículo e o mecânico, 3º escolha o atendimento.