📺 KANBAN da oficina — somente visualização. Cada coluna é uma etapa do fluxo; todos veem onde cada serviço parou. Os botões de trabalho ficam em ⚙️ Ações (consultor/estoque) e 🛠️ Meu Serviço (mecânico).
Nenhuma Ordem de Serviço. Crie uma na aba Equipe.
Aqui ficam os botões de trabalho (aprovar, valores, peças, liberar...). A aba Serviços é só o painel de acompanhamento.
Nada para fazer agora. 🎉
Somente os serviços em que você é o mecânico indicado. Atualize a etapa para a oficina inteira acompanhar.
Nenhum serviço indicado para você agora. 🎉
🤝 Copiloto de Vendas (IA)
Cole a mensagem do cliente: a IA sugere a resposta e a análise de fechamento (objeções, gatilhos, upsell). Você decide o que enviar — o copiloto nunca fala com o cliente.
📅 Novo agendamento
Somente o consultor agenda, remarca ou cancela. Toda remarcação fica registrada com o motivo.
🗓️ Próximos agendamentos
👤 Novo cliente
📇 Clientes cadastrados
🛒 Novo pedido de compra
Consultor, admin e estoquista são avisados na hora. O tempo até o recebimento vira o indicador "tempo médio de peça para chegar".
📦 Pedidos de compra
🧊 Técnico em Refrigeração Automotiva
Descreva o problema do ar-condicionado e receba o diagnóstico passo a passo, com causas prováveis e os testes para confirmar cada uma.
📚 Procedimentos prontos (memória do técnico)
Passo a passo validado, na hora e sem depender de internet: trocas de componentes, testes, fluidos, baú refrigerado, geladeira e elétricos.
📋 Tabela de GÁS e ÓLEO por veículo
Memória do técnico: carga de gás (g) e óleo do compressor (tipo e ml) dos veículos mais comuns — carros, picapes, caminhões, ônibus e máquinas. A etiqueta do veículo prevalece sempre.
📖 Biblioteca técnica (manuais e apostilas)
19 manuais curados (SENAI, MAHLE, Ariazone e outros) pesquisáveis por assunto, sem depender de internet. Cada trecho indica a apostila de origem.
🔧 Patrimônio de ferramentas
🦺 EPIs entregues
🧰 Ferramentas & Equipamentos & EPI
Para TODAS as funções — ferramenta, telefone, notebook, scanner... As solicitações vão na hora para o estoquista e o gestor.
📥 Pendentes (estoquista/gestor)
📒 Meu histórico
🖥️ Atalho na área de trabalho (computador)
Para consultor/vendedor usarem no computador:
Jeito recomendado (vira aplicativo): abra este endereço no Chrome ou Edge do computador → clique no ícone de instalar (⊕/💻) na barra de endereço → "Instalar". Cria o atalho azul ❄️ na área de trabalho e abre em janela própria.
🎓 Treinamento por função
Escolha o seu perfil e veja o passo a passo de como usar o app.
⭐ Avaliações dos clientes
👑 Gerência (admin)
Trabalhos por mecânico
Situação da oficina agora
Indicadores
Produtividade por mecânico
📢 Novo comunicado (gestão)
📢 Comunicados
🧑💼 RH — solicitações
Férias, treinamento, documento ou uniforme. A gestão aprova e você recebe a resposta no sino e no WhatsApp.
💵 Financeiro — reembolsos e despesas
🗂️ Memória da oficina
Fotos, vídeos, laudos e orçamentos de cada serviço, organizados por placa e nº da OS. Busque por QUALQUER um dos campos abaixo.
🗑️ Excluir orçamentos em massa (admin)
As OS excluídas somem das listas, mas ficam guardadas na 🗂️ Memória da nuvem por 3 anos (fotos, laudos e orçamentos continuam abrindo).
Novo usuário (somente gestor/admin)
Entrada de veículo — o cliente chegou
O consultor abre a OS e indica o mecânico responsável.